FAQ
Häufige Fragen
Die Fragen, die kleine Betriebe vor dem Start am häufigsten stellen, ehrlich beantwortet.
Was kostet eine Website bei WebWert?
Drei Pakete, drei fixe Monatspreise: Basis €150, Solide €250, Rundum €450, jeweils plus einmaliger Einrichtung und zzgl. 20 % USt. Keine versteckten Kosten; alle Details stehen auf der Preisseite.
Warum ein Monatspreis statt einmalig zahlen?
Weil eine Website kein einmaliges Projekt ist, sondern laufend gepflegt werden muss: Hosting, Domain, Updates, Sicherheit, kleine Änderungen und Ihr Google-Profil. Beim Monatspreis ist das alles drin, ohne Überraschungsrechnungen. Sie zahlen dafür, dass Ihre Website dauerhaft aktuell, sicher und betreut bleibt, statt einmal gebaut und dann sich selbst überlassen.
Gibt es Förderungen für die Website?
Für Digitalisierung gibt es in Österreich immer wieder Förderprogramme, etwa über die WKO. Ehrlich dazu: Gefördert werden meist einmalige Projekte, nicht laufende Betreuung, und wir sind keine Förderberatung. Ob ein Programm zu Ihrem Vorhaben passt, klären Sie am besten direkt bei der Förderstelle; die Unterlagen zu unserem Angebot, die Sie dafür brauchen, bekommen Sie von uns.
Was kostet die Betreuung des Google-Profils?
In jedem Paket ist die Einrichtung enthalten, die laufende Pflege kommt ab Solide dazu. Das Profil ist auch eigenständig buchbar. Die genauen Beträge finden Sie auf der Preisseite.
Was kostet SEO bei WebWert?
Die SEO-Grundlagen sind in jeder Website inklusive. Laufende SEO-Arbeit kommt ab dem Solide-Paket dazu. Die genauen Beträge finden Sie auf der Preisseite.
Wie lange dauert es bis zur fertigen Website?
Eine kleine Website (1–3 Seiten) ist meist in 1–2 Wochen online, größere Auftritte brauchen 4–6 Wochen. Wie schnell es geht, hängt vom Erstgespräch ab: Was brauchen Sie, und was ist schon da, etwa Marke, Logo, Texte, Google-Profil oder Bilder? Den konkreten Zeitplan legen wir gemeinsam fest. Am schnellsten geht es, wenn Briefing und Feedback zügig kommen, alles andere übernehmen wir.
Ich habe schon eine Website. Was passiert damit?
Wir flicken alte Systeme nicht, wir bauen Ihre Website neu: ein sauberer Neustart auf aktueller Technik. Ihre Marke, Ihre Inhalte und Ihre Domain nehmen wir mit. Die alte Seite bleibt online, bis die neue fertig ist. Besonderheiten wie Buchungssysteme oder Datenbanken klären wir ehrlich im Erstgespräch.
Muss ich Texte und Bilder selbst liefern?
Nein. Ein kurzes Briefing reicht, die Texte schreiben wir. Eigene Fotos sind willkommen; professionelle Aufnahmen vor Ort gibt es als Zusatzleistung.
Ich habe schon ein Profil. Können Sie das übernehmen?
Ja. Wir übernehmen ein bestehendes Profil, verifizieren es sauber und vervollständigen Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten und Fotos. Sie müssen nicht bei null anfangen.
Wie lange dauert es, bis SEO wirkt?
Die technischen Grundlagen wirken ab dem Start, sie stecken in jeder Website, die wir bauen. Sichtbare Verbesserungen bei den Platzierungen brauchen meist einige Monate. Wir messen das laufend und berichten Ihnen verständlich, statt mit Fachbegriffen.
Gibt es wirklich keine Bindung?
Ja, wirklich. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Kosten und keine langen Kündigungsfristen. Sie zahlen einen fixen Monatspreis für Erstellung, Pflege und Betreuung. Wenn sich Ihre Pläne ändern, kündigen Sie einfach zum Monatsende. Ohne Begründung.
Was passiert mit der Website, wenn ich kündige?
Wir machen einen sauberen Schnitt. Mit der Kündigung enden die monatlichen Zahlungen, und die von WebWert gebaute Website geht offline. Die Rechte an Code und Design bleiben bei uns.
Was immer zu 100 % Ihnen gehört: Ihre Domain (z. B. www.ihrefirma.at), Ihr Logo, Ihr Google-Unternehmensprofil und alle Ihre Inhalte (Texte, Fotos, Daten). Wir übergeben Ihnen alles anstandslos und exportieren Ihre Inhalte auf Wunsch. So können Sie jederzeit mit Ihrer Adresse zu einem anderen Anbieter wechseln.
Warum gehört die Website nach einer Kündigung nicht mir?
Weil Sie bei WebWert keine Website abbezahlen, sondern ein Komplett-Service mieten. Der Monatspreis deckt Design, Technik, Hosting und vor allem unsere laufende Arbeit ab, wie bei einem externen Mitarbeiter. So ersparen Sie sich die sonst üblichen hohen Einmalkosten von oft mehreren tausend Euro.
Und falls Sie eine Website lieber kaufen und besitzen möchten: Dann sind wir ehrlicherweise nicht der richtige Anbieter, und das sagen wir Ihnen auch.
Gehören mir die Logo-Dateien?
Ja, dauerhaft. Sie bekommen Ihr Logo als Vektorgrafik in allen Formaten für Web und Druck, mit Nutzungsrechten. Alles gehört Ihnen, auch wenn Sie das Abo später beenden.
Wird mein Unternehmen auch in ChatGPT und KI-Suchen gefunden?
Daran arbeiten wir aktiv. KI-Antworten schöpfen aus gepflegten Quellen: strukturierte Daten, klare Inhalte, Ihr Google-Profil und echte Bewertungen. Genau diese Grundlagen bauen wir in jede Website ein, und im Rundum-Paket optimieren wir Ihre Sichtbarkeit in KI-Antworten aktiv.
Muss meine Website barrierefrei sein?
Bei WebWert ist Barrierefreiheit Standard, Pflicht ist sie nur für manche, gut ist sie für alle. Seit 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsgesetz; es verpflichtet vor allem Unternehmen, die online verkaufen oder Termine buchen lassen, viele Kleinbetriebe sind ausgenommen. Wir bauen trotzdem jede Website zugänglich, ohne Aufpreis: klare Kontraste, gute Lesbarkeit und saubere Bedienung helfen jedem Besucher, und Google bewertet solche Seiten besser.
Was macht WebWert nicht?
Keine Google-Ads-Kampagnen, keine Webshops und keine Versprechen wie „Platz 1 garantiert". Wenn Sie etwas brauchen, das wir nicht gut können, sagen wir es Ihnen ehrlich im Erstgespräch.
Kann ich später noch etwas ändern lassen?
Ja, und genau dafür ist das Abo da. Sie schreiben uns, wir setzen die Änderung um, ohne dass Sie selbst in einem Baukasten basteln oder einen Entwickler suchen müssen. Wie viel laufende Pflege je Paket enthalten ist, sehen Sie auf der Preisseite.
Brauche ich ein Google-Profil, wenn ich schon eine Website habe?
Ja, oft ist es sogar wichtiger als die Website selbst. Wenn jemand in Ihrer Nähe sucht, ist das Google-Profil meist der erste Eindruck, mit Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Wir richten es ein und verknüpfen es mit Ihrer Website, damit beides zusammenspielt.
Was passiert bei einer schlechten Bewertung?
Wir behalten Ihre Bewertungen im Blick und antworten auf Wunsch sachlich und professionell, statt eine Bewertung einfach stehen zu lassen. Im Rundum-Paket kümmern wir uns laufend aktiv darum.
Garantieren Sie Platz 1 bei Google?
Nein, und wer das verspricht, verkauft Hokuspokus. Seriöses SEO sorgt für solide Grundlagen, saubere Technik, passende Inhalte und lokale Präsenz, damit Sie nachhaltig besser gefunden werden. Garantierte Platzierungen kann niemand seriös zusagen.
Ist ein Logo im Abo enthalten?
Ja. Ein einfaches Logo oder eine Wortmarke samt Farbpalette und passender Schrift (Basic Brand) steckt in jedem Paket. Ein komplettes Brand-Paket oder eine Auffrischung Ihres bestehenden Logos gibt es einmalig als Zusatzleistung. Die Preise dazu finden Sie auf der Preisseite.
Können Sie mein bestehendes Logo behutsam auffrischen?
Ja. Bei der Logo-Auffrischung analysieren wir Ihr bestehendes Logo, modernisieren es sanft und vektorisieren es sauber, inklusive zwei Korrekturschleifen und allen Dateien für Web und Druck.
Was, wenn ich einen besonders aufwändigen, einzigartigen Auftritt möchte?
Dann sagen wir das ehrlich. Wenn Ihr Auftritt über ein solides Paket hinausgehen soll, vermitteln wir Sie an eine erfahrene Designerin oder einen erfahrenen Designer, statt etwas zu liefern, das nicht zu Ihrem Anspruch passt.